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갤럭시 탭 A7
Posted Date: 2020-11-06 6:34     Edited Date: 2020-11-26 6:27     Writer: wlsdl6685


1. SDK Version:5.0.2
2. Development Environment: (eg. Unity-Android, Unity-iOS, Native Android, Native iOS) Unity-Android
3. Tracker/Scanner:Tracker
4. License Type(Free / Pro-One Time Fee / Pro-Subscription / Enterprise):Free
5. Target Device(Optional): Galaxy Tab A7

이미지퓨전트래커를 이용하여 앱을 만들고 LG G6, LG Q6 두개의 휴대폰으로 실행하였을때는 아무런 문제가 없었으나

해당 앱을 갤럭시탭A7에서 실행시켰더니 문제가 발생하였습니다.

UI는 정상적으로 보여지나 카메라 화면이 까맣게 나옵니다.

뭐가 문제인건가요?? 
 

Posted Date: 2020-11-06 9:18     Edited Date: 2020-11-06 9:18     Writer: sjkim

MAXST AR SDK에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 

 

LG G6, LG Q6에서 빌드하신 앱과 Galaxy Tab A7에서 빌드하신 앱이 같으신가요?

변경된 세팅이 있다면, 말씀 부탁드립니다.

 

또한, Galaxy Tab A7은 아래 링크를 보시면 ARCore가 지원되는 기기로 확인이 되어, AR Fusion Tracker를 이용할 수 있습니다. 

https://developers.google.com/ar/discover/supported-devices

 

다른 질문이 있으시면, 언제든지 자유롭게 질문해주세요.

 

 

Best regards

Francisco

MAXST Support Team

Posted Date: 2020-11-09 0:31     Edited Date: 2020-11-09 2:30     Writer: wlsdl6685

완전히 똑같은 앱입니다.

imageFusionTraker 샘플 씬을 빌드하여 앱을 실행시켰을 때도 같은 문제가 발생합니다.

 

Posted Date: 2020-11-09 2:30     Edited Date: 2020-11-09 2:30     Writer: wlsdl6685

추가적으로 삼성 Galaxy Z Flip 으로 똑같이 테스트를 해보았는데 갤럭시탭A7과 마찬가지로 같은 문제가 발생합니다.

 

앱이 정상작동하지 않는 기기들의 공통점은 안드로이드 버전이 10이라는 점입니다.

정상작동하는 기기들은 그 아래의 버전이구요.. 혹시 이게 원인일까요..?

 

 

Posted Date: 2020-11-11 0:14     Edited Date: 2020-11-11 0:14     Writer: wlsdl6685

답변부탁드립니다...!!!

Posted Date: 2020-11-11 6:41     Edited Date: 2020-11-11 6:41     Writer: sjkim

MAXST AR SDK의 사용함에 불편을 드려서 죄송합니다. 

 

말씀하신 사항은 버그가 맞으며, 버그를 수정해서 AR SDK를 다시 업로드 할 예정입니다. 

 

다른 질문이 있으시면, 언제든지 자유롭게 질문해주세요.

 

 

Best regards

Francisco

MAXST Support Team

Posted Date: 2020-11-11 7:15     Edited Date: 2020-11-11 7:15     Writer: wlsdl6685

혹시 업로드 되는데 얼마나 걸릴까요..??? 대략적으로라도 알려주시면 감사하겠습니다!

Posted Date: 2020-11-13 5:06     Edited Date: 2020-11-13 7:20     Writer: sjkim

버그 픽스 일정이 나오지 않아서 말씀드리기 어렵습니다. 

버그 픽스가 업로드 되는대로 알려 드리겠습니다. 

 

Best regards

Francisco

MAXST Support Team

Posted Date: 2020-11-26 6:27     Edited Date: 2020-11-26 6:27     Writer: wlsdl6685

업데이트를 기다리고 있기에는 일정에 차질이 생길 것 같아 추가적으로 문의드립니다.

해당 기기를 통해  AR Fusion Tracker를 이용하기 위해서 제가 취할 수 있는 조치가 있을까요?