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Native iOS Crash 발생 대응 건
Posted Date: 2022-01-24 4:11     Edited Date: 2022-03-23 7:11     Writer: emartwebpage

Please provide your development details as below;

1. SDK Version: 4.1.x
2. Development Environment: (eg. Unity-Android, Unity-iOS, Native Android, Native iOS) Native iOS 
3. Tracker/Scanner: Scanner
4. License Type(Free / Pro-One Time Fee / Pro-Subscription / Enterprise): Enterprise
5. Target Device(Optional): iOS 15, 14

We can assist better if you attach screenshots of issues.

지속적으로 MAXST SDK 관련해서 크러시가 발생하고 있습니다. (간헐적으로 발생)

SDK 내부 클래스 및 메소드는 (누락) 으로 보여지고 있어 정확한 오류 발생을 파악하기 어려운 상황입니다.

발생 원인 파악 후 해결 방안 안내 부탁드립니다.

 

Posted Date: 2022-01-27 2:28     Edited Date: 2022-01-27 2:28     Writer: sjkim

MAXST AR SDK에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 

 

해당 사항에 대해 테스트를 진행한 이후에 다시 답변 드리겠습니다. 

 

 

Best regards,

Francisco

MAXST Support Team

Posted Date: 2022-02-16 2:47     Edited Date: 2022-02-16 2:47     Writer: sjkim

오래 기다리게 해서 죄송합니다.

말씀하신 버그에 대해 픽스 완료 했으며,  메일로 버그 픽스된 파일을 보내드릴 예정입니다. 

 

 

Best regards,

Francisco

MAXST Support Team

Posted Date: 2022-03-02 7:47     Edited Date: 2022-03-02 7:49     Writer: emartwebpage

버그 픽스된 라이브러리는 전달받은 상태이나, 아직 수정된 앱을 배포하지 않은 상태입니다.
지난번 전달드린 2가지 오류 외에 추가적으로 올라오는 5개의 크러시들이 있는데 해당 내용들도 다 버그 픽스된 버전인지 확인 부탁드립니다.
추가로 올라오는 크러시들도 다 버그 픽스된 버전으로 적용 후 앱 배포를 진행하려고 합니다.

Posted Date: 2022-03-22 4:23     Edited Date: 2022-03-22 4:41     Writer: emartwebpage

전달주신 Framework 로 변경후에 해당 화면 실행하자마자 크러시 발생하여 전달드립니다.

확인 부탁드립니다.

Posted Date: 2022-03-23 7:11     Edited Date: 2022-03-23 7:11     Writer: sjkim

불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

해당 내용은 저희가 확인하고 있는 단계입니다.

확인후에 다시 답변 드리겠습니다. 

 

 

Best regards,

Francisco

MAXST Support Team