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[공지] 서비스 이용약관 개정 및 Cloud License Pro 상품 종료 안내 (시행일: 2025년 11월 24일)
Posted Date: 2025-10-23 23:40     Edited Date: 2025-10-28 1:29     Writer: admin


안녕하세요, 비트맥스(주)입니다.
당사의 서비스를 이용해주시는 고객 여러분께 진심으로 감사드립니다.

안정적인 서비스 운영을 위해 서비스 이용약관이 개정될 예정입니다.
또한, Cloud License Pro 상품을 종료하기로 결정했습니다.

이번 공지는 이용약관 개정 및 Cloud License Pro 상품 종료에 대한 30일 이전 사전 안내로, 적용일은 2025년 11월 24일입니다.

주요 변경사항
1. 서비스 이용약관 개정
변경 내용:
(1) 고객 지원 및 기술지원 시간 명시
→ 평일(월~금) 09:00~18:00 운영 (점심시간 12:00~13:00 제외)
(2) 주말 및 법정공휴일 지원 제외
(3) 긴급 대응 시 별도 비용 및 조건 적용 가능

시행일: 2025년 11월 24일


2. Cloud License Pro 상품 종료 안내
Cloud License Pro 상품이 종료됩니다.


(1) Cloud License Pro 상품 종료일
상품 종료일: 2025. 11. 24
상품 종료일 이후에는 Cloud License Pro 상품 사용이 즉시 중단되며, 더 이상 이용하실 수 없습니다.

(2) 환불 안내
종료일 (11월 24일) 기준 Cloud License 상품을 구독 중인 경우, 해당 구독 건에 대해서 부분 환불 처리됩니다.
환불은 결제수단을 통해 일괄 처리되며, 완료 후 별도 안내드립니다.

적용 및 문의
개정 약관과 License Pro 상품 종료 시행은 2025년 11월 24일부터 즉시 적용됩니다.

변경된 약관 시행 이후에도 서비스를 계속 이용하시는 경우,
개정 약관에 동의하신 것으로 간주됩니다.

약관 개정 및 상품 변경과 관련하여 이의가 있으신 경우,
시행일 이전까지 고객센터로 문의 또는 탈퇴 신청을 부탁드립니다.

아울러, Cloud License Pro 상품 종료에 대해 고객님의 양해 부탁드리며, 문의사항이 있으시면 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Posted Date: 2025-10-27 5:55     Edited Date: 2025-10-27 5:55     Writer: system

엔터프라이즈를 사용하는 고객도 영향이 가는 내용일까요? 아니면 Pro만 종료되는 건가요?

Posted Date: 2025-10-28 1:29     Edited Date: 2025-10-28 1:29     Writer: admin

Pro만 종료됩니다.