일부 안드로이드 기종에서 카메라 제대로 작동하지않는 현상
Please provide your development details as below;
1. SDK Version: 최소21 타겟 24
2. Development Environment: (eg. Unity-Android, Unity-iOS, Native Android, Native iOS) 유니티 안드로이드
3. Tracker/Scanner: ImageTracker
4. License Type(Free / Pro-One Time Fee / Pro-Subscription / Enterprise): Free
5. Target Device(Optional): Lg V20 넥서스 5x
갤럭시 기종은 정상작동하는데 반에
LG v20와 넥서스 5x는 카메라가 표시되지않고 분홍색 화면이 뜹니다.
원인을 알수있을까요?
안녕하세요. 저희 SDK 를 사용해 주셔서 감사합니다.
번거로우시겠지만 혹시 로그캣 메시지를 저희가 받아볼 수 있을까요?
저희가 보유하고 있지 않은 기종이라 재현을 해 볼 수가 없습니다.
감사합니다.
저도 해당 기종을 가지고 있지않아 이제야 직접 테스트했습니다.
카메라가 동작하면 다운되지않고 카메라가 제대로 작동하지않는 현상이네요.
카메라화면 대신 분홍색화면이 뜨고 UI는 작동합니다.
종료되는 현상도 발견했습니다.
로그캣 첨부합니다.
안녕하세요
MaxstAR SDK 의 버전과 Unity 의 버전을 알려주세요. 특히 Unity의 경우는 5.6.2 버전 이상을 지원합니다.
그리고 함수의 EntryPoint 를 찾지 못하는 문제는 SDK를 마이그레이션 할 때 발생한 문제일 수 있습니다. MaxstAR SDK 마이그레이션을 다시 진행해볼것을 추천합니다.
또한 혹시 Android Native 버전에서도 같은 문제가 발생하는지 확인해보세요. 저희가 현재 해당 단말을 보유하고 있지 않아 정확한 문제를 파악하기 어려운 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.
Lg폰은 3기종이 정상적으로 작동하지않네요.
해당 단말기만의 문제는 아닌것 같습니다.
sdk는 3.5.0버전을 사용했으며 Unity는 2017.2.0f3버전이니다.
마이그래이션을 어떻게 다시 진행할수있는지 자세한 설명 부탁드립니다.
안녕하세요
마이그래이션이라고 말씀드린 이유는 Entrypoint를 찾지 못하는 이유가 혹시라도 MaxstAR SDK 의 기존 버전을 사용하시다가 이번에 3.5 버전으로 업데이트했을 경우, so 파일등의 라이브러리가 제대로 적용되지 않은 경우를 우려한것입니다.
그렇지 않다면 실험해보신 LG 폰의 모델명을 알려주세요.(LG V20, 넥서스 5x 외에도 테스트해보신 것으로 생각됩니다)
감사합니다