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fusiontracker camera bug
Posted Date: 2020-02-06 5:10     Edited Date: 2020-02-14 9:19     Writer: dev

Please provide your development details as below;

1. SDK Version: 5.0.0
2. Development Environment: Unity-iOS
3. Tracker/Scanner: FusionTracker
4. License Type(Free / Pro-One Time Fee / Pro-Subscription / Enterprise): Pro-One Time Fee
5. Target Device(Optional): ipad 6세대 os 12.4.1, ipad os 13.3

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

아이패드에서 fusiontracker 씬 카메라가 저렇게 보입니다.

같은 기기에서 imagetracker는 카메라가 정상적으로 켜집니다.

fusiontracker 사용 시 따로 설정해 줘야하는 부분이 있나요?

Posted Date: 2020-02-07 0:56     Edited Date: 2020-02-07 0:56     Writer: bhlee

아래의 링크를 보시고 10번 Fusion Tracker 사용 시 유니티 설정을 완수해주시기 바랍니다. 

https://developer.maxst.com/MD/doc/5_0_x/unity/setup

그리고 혹시 Shader 코드를 수정하신 부분이 있으신지 답변부탁드립니다. 

Shader 코드를 잘못 수정하면 올려주신 사진과 같이 카메라 화면이 깨질 가능성이 있습니다. 

감사합니다. 

 

Leo

Maxst Support Team

Posted Date: 2020-02-07 1:53     Edited Date: 2020-02-07 1:53     Writer: dev

Maxst 5.0.0 Sample의 ImageFusionTracker 씬을 빌드해도 같은 현상이 나타납니다.

Shader 및 다른 코드는 수정하지 않았고 프로젝트 설정은 아래 이미지와 같습니다.

 

 

 

확인 부탁드립니다.

감사합니다.

Posted Date: 2020-02-07 4:59     Edited Date: 2020-02-07 4:59     Writer: bhlee

SDK를 새로 임포트하여 기본 제공하는 유니티 씬을 그대로 빌드해보시기 바랍니다. 

현재 저희가 보유하고 있는 iPhone, iPad 중에서는 해당 현상이 재연되지 않고, iPad 6세대는 보유하고 있지 않아 확인이 어렵습니다. 

새로 임포트하여도 여전히 증상이 재연되는지 확인 후 답변주시길 바랍니다.

감사합니다. 

 

Leo

Maxst Support Team

Posted Date: 2020-02-07 6:57     Edited Date: 2020-02-07 6:57     Writer: dev

5.0.0 SDK 새로 다운 받아서 그대로 빌드한 것입니다~

 

Posted Date: 2020-02-10 7:57     Edited Date: 2020-02-10 7:57     Writer: bhlee

Graphics APIs을 Auto Graphics APIs 옵션을 체크해서 동작시켜보시고 정상동작하는지 답변주세요.

감사합니다.

 

Leo

Maxst Support Team

Posted Date: 2020-02-11 1:26     Edited Date: 2020-02-11 1:26     Writer: dev

안녕하세요!

auto graphics apis 옵션을 체크하고 빌드해도 같은 증상입니다.

아이패드 os 업데이트 되어서 13.3.1 버전입니다. (아이패드 6세대, ios 13.3.1 버전)

 

아래는 프로젝트 설정입니다.

 

같은 증상으로 애플 심사에서 리젝되어서 앱 출시를 못하고 있습니다 ㅠㅠ

확인 부탁드립니다!

Posted Date: 2020-02-11 6:26     Edited Date: 2020-02-11 6:26     Writer: bhlee

저희가 디바이스가 없어 해당 디바이스에 대한 증상을 확인할 수 없습니다. 

다른 직원을 통해 전해 듣기로는 디바이스를 전달해주신다고 들었습니다.

해당 내용이 맞다면 저희가 전달받는대로 해당 증상에 대해 확인해보겠습니다.

감사합니다.

 

Leo

Maxst Support Team

Posted Date: 2020-02-11 8:48     Edited Date: 2020-02-11 8:48     Writer: dev

내일 퀵으로 아이패드 전달드리겠습니다!

Posted Date: 2020-02-11 8:57     Edited Date: 2020-02-11 8:57     Writer: bhlee

네 받는대로 확인해보겠습니다. 

감사합니다.

 

Leo

Maxst Support Team

Posted Date: 2020-02-12 9:22     Edited Date: 2020-02-12 9:22     Writer: admin

안녕하세요. 오늘 아이패드 전달받아서 해당 증상에 대해 확인해보았습니다. 

AR Kit에서 받아오는 버퍼쪽에 문제가 있어서 저희가 약간의 수정을 한후 버그픽스로 릴리즈 할 예정입니다. 

출시를 앞두고 계시다고 하여 저희도 최대한 빠른 시일내에 릴리즈하겠습니다. 

감사합니다. 

 

Leo

Maxst Support Team

Posted Date: 2020-02-13 2:11     Edited Date: 2020-02-13 2:11     Writer: dev

네 알겠습니다!
감사합니다!

Posted Date: 2020-02-14 9:19     Edited Date: 2020-02-14 9:19     Writer: bhlee

보통 해상도가 1920x1440으로 들어오는데 

문의주신 디바이스에서는 1440x1090으로 들어와서 그에 대한 대처가 제대로 되어있지 않았습니다. 

해당 현상이 해결되어 월요일에 배포할 예정입니다.

감사합니다.

 

Leo

Maxst Support Team